Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass Ihnen ein oder mehrere Artikel fehlen, werden Sie gebeten, dies unbedingt auf dem Lieferschein zu vermerken und die Lieferung anzunehmen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, den Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung zu konsultieren. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wurde und sich die Beförderung eines der Pakete auf dem Weg des Transportunternehmens verzögert hat. In diesem Fall wird der Spediteur Ihr fehlendes Paket in den nächsten Tagen nachliefern.
Im Zweifelsfall können Sie sich über das Kontaktformular an unseren Kundendienst wenden. Wir werden Ihnen dann eine schnelle Lösung vorschlagen, um das Problem zu beheben.