Si, en el momento de la entrega, observa que faltan uno o varios artículos, le pedimos que lo indique necesariamente en el albarán de entrega.
Luego le invitamos a consultar el enlace de seguimiento de su pedido. Es posible que su pedido se haya dividido en varios envíos y que uno de los paquetes se haya retrasado en los circuitos del transportista. En este caso, el transportista le entregará el paquete perdido en los días siguientes.
En caso de duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto para remediar el problema.