Im Rahmen der Betrugsbekämpfung verwenden wir das 3D-Secure-Zahlungssystem.
Es handelt sich um eine Zahlung durch Authentifizierung, d. h. Ihre Bank validiert die Transaktion nicht, wenn Sie Ihre Identität nicht bestätigt haben (in der Regel über die auf Ihrem Smartphone vorhandene mobile Anwendung). Dieser Service ist kostenlos und betrifft Ihre Zahlungen mit CB, Visa und MasterCard.
Wenn Ihre Zahlung aufgrund einer verweigerten Autorisierung durch Ihre Bank fehlschlägt, ist es uns nicht möglich, in dieser Angelegenheit einzugreifen. Wir empfehlen Ihnen :
- sich an Ihre Bank zu wenden, um Ihr Guthaben und Ihre 3D-Secure-Identifikationsdaten zu überprüfen.
- Wenn die Fehler nach der Überprüfung bei Ihrer Bank weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.
Eine Übersicht über alle auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmittel finden Sie in diesem Artikel: Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?