Vous avez voulu souscrire à un financement en plusieurs fois avec notre partenaire Oney pour payer votre commande, mais vous rencontrez un problème pour l'acceptation de votre dossier ?
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Oviala est malheureusement dans l'incapacité de vous donner la raison de ce refus de paiement ou de fournir une solution sur ce sujet. Il vous suffit simplement de contacter directement le service client Oney au 3670 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 20h (0,15€ / min + prix de l'appel).
Pour obtenir davantage de moyens de contacter le service client de Oney, veuillez vous rendre sur la FAQ de Oney via cette page : https://www.oney.fr/faq/question/comment-contacter-oney
Pour rappel, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit.