Es posible que el embalaje de su pedido se haya dañado un poco durante el transporte, sin dañar sus artículos. No obstante, le invitamos a notificarlo en el albarán de entrega del transportista.
Una vez la entrega aceptada, le invitamos a desembalar su paquete y comprobar que todos sus artículos estén en buen estado.
Sin embargo, si su mercancía resulta defectuosa cuando la desembale, la monta o la utiliza, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto, añadiendo una o varias fotos del problema que encuentre. Intentaremos encontrar la solución más adecuada para su situación para que pueda disfrutar de su pedido de manera adecuada.